互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格新規(guī)落地 影響幾何?

4月10日,由國(guó)家發(fā)展改革委、市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家網(wǎng)信辦三部門聯(lián)合制定的《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格行為規(guī)則》正式施行。
這是我國(guó)首部針對(duì)平臺(tái)價(jià)格行為的系統(tǒng)性監(jiān)管規(guī)章,標(biāo)志著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)價(jià)格治理從碎片化應(yīng)急走向體系化管理,以“制度之手”為平臺(tái)價(jià)格行為劃定清晰邊界,為構(gòu)建公平、透明、可預(yù)期的數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)提供堅(jiān)實(shí)保障。
劃清平臺(tái)權(quán)力邊界,讓商家回歸經(jīng)營(yíng)自主
長(zhǎng)期以來,部分平臺(tái)憑借流量分配權(quán)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),對(duì)平臺(tái)內(nèi)商家實(shí)施“全網(wǎng)最低價(jià)”強(qiáng)制要求,以限流降權(quán)等手段懲罰不配合促銷的商家,實(shí)質(zhì)上是將定價(jià)權(quán)從經(jīng)營(yíng)者手中奪走。
新規(guī)首次以立法形式明確保護(hù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的自主定價(jià)權(quán),規(guī)定平臺(tái)不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制商家降價(jià)、不得限定價(jià)格或強(qiáng)制開通自動(dòng)跟價(jià)系統(tǒng)、不得通過流量限制和算法降權(quán)等方式干預(yù)商家自主定價(jià)。這一制度設(shè)計(jì)直擊行業(yè)痛點(diǎn),當(dāng)平臺(tái)不能用“低價(jià)”作為流量分配的指揮棒,商家才能根據(jù)自身成本、品牌定位和市場(chǎng)策略自主定價(jià)。
對(duì)于數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的中小商家而言,這不僅是權(quán)利的回歸,更是信心的重塑,只有在自主定價(jià)的基礎(chǔ)上,商家才愿意在品質(zhì)、服務(wù)、創(chuàng)新上持續(xù)投入,平臺(tái)生態(tài)的多樣性和可持續(xù)性才能真正建立。
照亮交易暗角,讓消費(fèi)者重拾數(shù)字信任
“大數(shù)據(jù)殺熟”“先漲后降”“自動(dòng)續(xù)費(fèi)陷阱”等價(jià)格亂象,長(zhǎng)期侵蝕著消費(fèi)者對(duì)數(shù)字消費(fèi)的信任。
新規(guī)首次以部門規(guī)章形式明確禁止“大數(shù)據(jù)殺熟”,要求平臺(tái)不得基于用戶畫像、消費(fèi)習(xí)慣等信息設(shè)置不公平價(jià)格條件。
在促銷環(huán)節(jié),要求平臺(tái)在頁(yè)面顯著位置公示促銷規(guī)則、活動(dòng)期限、適用范圍,真實(shí)標(biāo)明折價(jià)減價(jià)基準(zhǔn),這意味著以往大促中“先漲后降”“虛構(gòu)原價(jià)”等套路將得到有效遏制。
在自動(dòng)續(xù)費(fèi)方面,每次扣款必須提前以顯著方式提醒消費(fèi)者,并提供便捷取消途徑。
這些制度設(shè)計(jì)將價(jià)格行為從“暗箱操作”推向“陽(yáng)光透明”,從根源上遏制利用信息不對(duì)稱和算法優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的價(jià)格操縱。當(dāng)消費(fèi)者能夠看得懂價(jià)格、信得過規(guī)則,數(shù)字消費(fèi)的信心才能真正回歸。
引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向,讓行業(yè)告別低價(jià)“內(nèi)卷”
當(dāng)價(jià)格成為平臺(tái)間競(jìng)爭(zhēng)的唯一杠桿,行業(yè)便陷入了低價(jià)“內(nèi)卷”的惡性循環(huán),商家利潤(rùn)被不斷擠壓,創(chuàng)新動(dòng)力日漸枯竭,導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣,最終受損的是消費(fèi)者和整個(gè)生態(tài)。
新規(guī)并未簡(jiǎn)單否定低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),而是清晰劃定了“正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”與“扭曲性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”的邊界。一方面,明確禁止低價(jià)傾銷、價(jià)格串通等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;另一方面,通過保護(hù)商家自主定價(jià)權(quán),引導(dǎo)行業(yè)形成以質(zhì)取勝、公平競(jìng)爭(zhēng)的良性秩序。
當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)從“誰(shuí)的價(jià)格更低”轉(zhuǎn)向“誰(shuí)的品質(zhì)更優(yōu)、服務(wù)更好”,平臺(tái)和商家才能真正回歸商業(yè)本質(zhì),把資源和精力投入到產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)上來。這不僅是對(duì)價(jià)格的規(guī)范治理,更是對(duì)發(fā)展理念的糾偏,推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)從規(guī)模擴(kuò)張邁向質(zhì)量躍升的新階段。
構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,讓規(guī)則落地生根見效
規(guī)則的權(quán)威在于執(zhí)行,執(zhí)行的關(guān)鍵在于機(jī)制。
新規(guī)明確了發(fā)展改革、市場(chǎng)監(jiān)管、網(wǎng)信部門的協(xié)同監(jiān)管職責(zé),要求建立健全平臺(tái)價(jià)格行為監(jiān)測(cè)、預(yù)警和處置機(jī)制。對(duì)違法行為,依據(jù)《價(jià)格法》《電子商務(wù)法》等予以處罰,情節(jié)嚴(yán)重的可處違法所得五倍以下罰款,甚至責(zé)令停業(yè)整頓。監(jiān)管不能僅靠政府一己之力,新規(guī)同時(shí)強(qiáng)調(diào)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的合規(guī)管理主體責(zé)任,要求行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)發(fā)揮自律作用,鼓勵(lì)消費(fèi)者和社會(huì)公眾參與監(jiān)督。
這種政府監(jiān)管、平臺(tái)自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督“四位一體”的治理格局,正是破解數(shù)字經(jīng)濟(jì)監(jiān)管難題的關(guān)鍵所在。當(dāng)各方力量形成合力,價(jià)格規(guī)則才能真正從紙面走向?qū)嵺`,守護(hù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)的長(zhǎng)治久安。
價(jià)格既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“信號(hào)燈”,也是公平交易的“度量衡”。新規(guī)既是對(duì)過往亂象的制度回應(yīng),更是對(duì)未來發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)布局。當(dāng)規(guī)則清晰、邊界明確、監(jiān)管有力,消費(fèi)者將重拾數(shù)字消費(fèi)的信心,商家將重獲公平競(jìng)爭(zhēng)的空間,平臺(tái)將在規(guī)范中實(shí)現(xiàn)更可持續(xù)的發(fā)展。一個(gè)更加公平、更有活力、更值得信賴的數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài),正從規(guī)則中生長(zhǎng),向規(guī)范中前行。(作者系國(guó)家發(fā)展改革委國(guó)家信息中心經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)部政策仿真實(shí)驗(yàn)室主任、研究員肖宏偉)
編審:邢硯薷 張曉雯 張艷玲








